• Titulación de Grado Superior o Licenciatura en Informática, preferiblemente rama de sistemas.
• Experiencia demostrada de más de 2 años en el departamento de HelpDesk o similar utilizando, principalmente, Microsoft Windows tanto en su versión de escritorio como servidor.
• Experiencia demostrada de más de 2 años en gestión de infraestructura de redes.
• Conocimientos avanzados en la gestión de dominios, correos electrónicos, DNS y tecnologías relacionadas con Internet.
• Conocimientos avanzados de la Suite Microsoft Office en lo relativo a su instalación, resolución de problemas y configuración de la suite.
• Conocimientos básicos de administración.
• Conocimiento tecnológico de entorno empresarial ICG y CTM.
• Experiencia en puestos similares en empresas de más de 100 empleados
• Mantener y administrar contratos de mantenimiento y servicios relacionados con IT.
• Interactuar con los proveedores de infraestructura informática para gestionar soluciones que permitan mejorar la gestión operativa.
• Proporcionar una atención al usuario eficiente.
• Proponer las herramientas tecnológicas que mejor se adapten a sus necesidades.
• Asegurar la calidad, evolución y disponibilidad de la infraestructura tecnológica de la compañía.